Modalité de livraison
L'atelier d'Aurore a choisi de travailler avec deux transporteurs :
Bpost et Mondial Relay
L'envois des commandes se limite à la Belgique et la France. Malheureusement pour les autres pays le prix de l'envoi flambe.
BPOST
- Livraison en point d'enlèvement en Belgique
Colis jusqu'a 2KG : 5,75€ (5,15€ prix bpost + prix emballage)
2 - 5 kg : + 0,10€
Facultatif : garantie +1,35€
- Livraison à domicile en Belgique
Colis jusqu'a 2KG : 7,45€ (6,85€ prix bpost + prix emballage)
2 - 5 kg : + 0,65€
Facultatif : garantie +1,35€
- Livraison en point d'enlèvement en France
Colis jusqu'a 2KG : 12,20€
- Livraison à domicile en France
Colis jusqu'a 2KG : 12,35€
Mondial Relay
- Livraison en point d'enlèvement en Belgique
Colis jusqu'a 5KG : 4,85€
- Livraison en point d'enlèvement en France
Colis jusqu'a 2KG : 7,60€
Délais de livraison
BPOST
En Belgique :
2 jours ouvrables
En France :
2 jours ouvrables
MONDIAL RELAY
En Belgique :
3 jours ouvrables
En France :
5 jours ouvrables
L'atelier d'Aurore met tout en œuvre pour envoyer le colis dans les meilleurs délais selon le produit.
L'expédition se fera dans les 48h après le passage de la commande (hors week-end et jours fériés) sauf en cas de produit personnalisé si la commande n'est pas en stock.
L'atelier d'Aurore décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au transporteur. Ceci n'est pas un motif valable d'annulation ou de refus de la commande. Aucun remboursement ne sera prévu dans ce cas.
*Attention*
En cas de colis endommagé, n'hésitez pas à refuser celui-ci.
L'atelier d'Aurore n'est pas responsable en cas de vol ou de perte de votre colis par le transporteur. Vous avez la possibilité de prendre une assurance supplémentaire pour vous protéger.
Le client doit veiller à l'exactitude de ses coordonnées lors de son inscription en cas de commande. En cas d'erreur, si le colis n'arrive pas à bonne destination, l'atelier d'Aurore ne sera pas tenu responsable.